ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца заключить договор купли-продажи автозапчастей и комплектующих дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1. Предмет договора
1.1. Продавцом товаров, представленных на Сайте autoskizb.ru, является ИП Алексанян Ваагн Володяевич (ОГРНИП: 321508100312946, ИНН: 380898388441).
1.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю автозапчасти и автотовары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
1.3. Оформление Заказа на Сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
2. Оплата и доставка товара
2.1. Оплата: Прием платежей и выдачу кассовых чеков от имени Продавца осуществляет уполномоченный платежный агент / партнёр по эквайрингу — ООО «Интернет Решения» (Ozon Pay). Оплата производится банковской картой или иными доступными в сервисе способами при оформлении заказа. Электронный кассовый чек направляется на Email Покупателя.
2.2. Доставка: Доставка и выдача заказов (в пунктах выдачи заказов или курьером) осуществляется логистической службой Ozon Доставка. Покупатель выбирает удобный пункт выдачи заказов (ПВЗ) или курьерскую доставку при оформлении заказа.
2.3. Отслеживание: После оформления заказа трек-номер и текущий статус доставки доступны в приложении или на сайте Ozon.
2.4. Итоговая стоимость товара и доставки фиксируется на Сайте Продавца в момент полного оформления заказа.
3. Отмена заказа и отказ от товара до его получения
3.1. Бесплатная отмена до получения: Покупатель вправе отменить заказ в любой момент до его передачи в службу доставки или выдачи в ПВЗ/курьером. Для отмены достаточно связаться с Продавцом через чат на сайте, по телефону или в мессенджерах.
3.2. Бесплатный отказ при получении: Если при передаче товара в пункте выдачи или курьером Покупатель обнаружил несоответствие, повреждение упаковки или принял решение отказаться от покупки, он имеет право бесплатно отказаться от товара прямо на месте. Плата за обратную транспортировку при отказе в момент вручения с Покупателя не взимается.
4. Условия и порядок возврата товара после его получения
Возврат товара, принятого Покупателем, регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
4.1. Сроки возврата:
* Товар надлежащего качества (не подошла деталь, сохранен товарный вид и целостность): Покупатель вправе оформить возврат в течение 7 (семи) дней с момента получения.
* Товар ненадлежащего качества (заводской брак, скрытый дефект): возврат или обмен осуществляется в течение установленного гарантийного срока на автозапчасть.
4.2. Требования к товару надлежащего качества:
Возврат возможен только при соблюдении следующих условий:
* Сохранён товарный вид (отсутствуют следы установки, следы масла/смазки, царапины, потертости и повреждения);
* Сохранена оригинальная заводская упаковка, стикеры, штрихкоды и маркировка производителя;
* Сохранены все потребительские свойства товара.
4.3. Порядок оформления возврата (подача заявления):
Любой возврат товара после его получения проводится строго по предварительному согласованию и на основании письменного заявления Покупателя:
* Обращение: Покупатель связывается со своим персональным менеджером (через онлайн-чат на сайте, по контактному телефону или электронной почте) и сообщает о намерении сделать возврат.
* Заполнение заявления: Менеджер направляет Покупателю бланк официального заявления. В заявлении указываются: ФИО и контактные данные Покупателя, номер и дата заказа, наименование и артикул запчасти, причина возврата, а также банковские реквизиты для перечисления средств.
* Согласование и передача: После проверки заявления менеджер предоставляет инструкции по передаче или отправке возвращаемого товара на склад Продавца.
5. Возврат денежных средств
5.1. После поступления товара на склад и проверки его сохранности (либо проведения экспертизы при браке), денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента подачи письменного заявления.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту через Ozon Pay), либо по банковским реквизитам, указанным Покупателем в заявлении на возврат.
6. Реквизиты Продавца и контакты
* Продавец: ИП Алексанян Ваагн Володяевич
* ИНН: 380898388441
* ОГРНИП: 321508100312946
* Сайт: autoskizb.ru
* Форма связи: Онлайн-чат / Кнопка «Запросить подбор» на сайте
* E-mail: vpro100parts@yandex.ru
* Телефон: +7 (977) 384 32 72
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца заключить договор купли-продажи автозапчастей и комплектующих дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1. Предмет договора
1.1. Продавцом товаров, представленных на Сайте autoskizb.ru, является ИП Алексанян Ваагн Володяевич (ОГРНИП: 321508100312946, ИНН: 380898388441).
1.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю автозапчасти и автотовары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
1.3. Оформление Заказа на Сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
2. Оплата и доставка товара
2.1. Оплата: Прием платежей и выдачу кассовых чеков от имени Продавца осуществляет уполномоченный платежный агент / партнёр по эквайрингу — ООО «Интернет Решения» (Ozon Pay). Оплата производится банковской картой или иными доступными в сервисе способами при оформлении заказа. Электронный кассовый чек направляется на Email Покупателя.
2.2. Доставка: Доставка и выдача заказов (в пунктах выдачи заказов или курьером) осуществляется логистической службой Ozon Доставка. Покупатель выбирает удобный пункт выдачи заказов (ПВЗ) или курьерскую доставку при оформлении заказа.
2.3. Отслеживание: После оформления заказа трек-номер и текущий статус доставки доступны в приложении или на сайте Ozon.
2.4. Итоговая стоимость товара и доставки фиксируется на Сайте Продавца в момент полного оформления заказа.
3. Отмена заказа и отказ от товара до его получения
3.1. Бесплатная отмена до получения: Покупатель вправе отменить заказ в любой момент до его передачи в службу доставки или выдачи в ПВЗ/курьером. Для отмены достаточно связаться с Продавцом через чат на сайте, по телефону или в мессенджерах.
3.2. Бесплатный отказ при получении: Если при передаче товара в пункте выдачи или курьером Покупатель обнаружил несоответствие, повреждение упаковки или принял решение отказаться от покупки, он имеет право бесплатно отказаться от товара прямо на месте. Плата за обратную транспортировку при отказе в момент вручения с Покупателя не взимается.
4. Условия и порядок возврата товара после его получения
Возврат товара, принятого Покупателем, регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
4.1. Сроки возврата:
* Товар надлежащего качества (не подошла деталь, сохранен товарный вид и целостность): Покупатель вправе оформить возврат в течение 7 (семи) дней с момента получения.
* Товар ненадлежащего качества (заводской брак, скрытый дефект): возврат или обмен осуществляется в течение установленного гарантийного срока на автозапчасть.
4.2. Требования к товару надлежащего качества:
Возврат возможен только при соблюдении следующих условий:
* Сохранён товарный вид (отсутствуют следы установки, следы масла/смазки, царапины, потертости и повреждения);
* Сохранена оригинальная заводская упаковка, стикеры, штрихкоды и маркировка производителя;
* Сохранены все потребительские свойства товара.
4.3. Порядок оформления возврата (подача заявления):
Любой возврат товара после его получения проводится строго по предварительному согласованию и на основании письменного заявления Покупателя:
* Обращение: Покупатель связывается со своим персональным менеджером (через онлайн-чат на сайте, по контактному телефону или электронной почте) и сообщает о намерении сделать возврат.
* Заполнение заявления: Менеджер направляет Покупателю бланк официального заявления. В заявлении указываются: ФИО и контактные данные Покупателя, номер и дата заказа, наименование и артикул запчасти, причина возврата, а также банковские реквизиты для перечисления средств.
* Согласование и передача: После проверки заявления менеджер предоставляет инструкции по передаче или отправке возвращаемого товара на склад Продавца.
5. Возврат денежных средств
5.1. После поступления товара на склад и проверки его сохранности (либо проведения экспертизы при браке), денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента подачи письменного заявления.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту через Ozon Pay), либо по банковским реквизитам, указанным Покупателем в заявлении на возврат.
6. Реквизиты Продавца и контакты
* Продавец: ИП Алексанян Ваагн Володяевич
* ИНН: 380898388441
* ОГРНИП: 321508100312946
* Сайт: autoskizb.ru
* Форма связи: Онлайн-чат / Кнопка «Запросить подбор» на сайте
* E-mail: vpro100parts@yandex.ru
* Телефон: +7 (977) 384 32 72
